セールスライティング

セールスライティングとは?初心者向けに基礎から書き方まで解説

セールスライティングとは、ユーザーのクリック率を上げたり商品の販売率を高めたりする文章術のことです。今回はこのセールスライティングについて、基礎・実例・書き方までご紹介をします。

セールスライティングとは

セールスライティング(別名:セールスコピー)とは、営業経験や特別な才能がなくとも、クリック率やコンバージョン率(成約率)を数%~数百%伸ばせる文章術です。また同文章術を用いて書かれた広告文・宣伝文(コピー)のことを、「セールスレター」と呼びます。

この文章術を用いて成果が上がった一例として、学生服店のDM(ダイレクトメール)が挙げられます。広告業界の権威である神田昌典さんが、両親の実業である学生服店のDM(ダイレクトメール)を請け負った際の話です。彼がセールスライティングを用いてDMを書きなおしたところ、下記のような変化が起きたのでした。

「1月の来店数が前年の0人から69人に増大し、最終注文数は目標の1600着から2000着へと25%伸びた。

引用元:最強のコピーライティングバイブル 伝説の名著3部作が1冊に凝縮! 国内成功100事例付き (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2016/4/15 神田昌典氏の事例2-21/42 より 横田 伊佐男 (著), 神田 昌典 (監修) ダイヤモンド社

セールスライティングは、世の中の人気サービス・商品のコピーにもふんだんに組み込まれています。また有名なブロガーやアフィリエイターにも愛用されています。このことから広告産業を支えているライティングであることが伺えます。

セールスライティングの再現性が高い理由

たとえベテランのセールスライター・営業マンでなくても、商品の販売率を高められる理由は、セールスライティングが科学に基づいているためです。

具体的には各戦略や各テクニックが人の視覚処理や心理に関する認知心理学や、心理・思考・判断に関する行動経済学などに基づいています。

またベテラン広告家が繰り返しA/Bテスト(二つの広告を比較するテスト)をした結果、再現性高く効果を出せることが判明した技法も使われています。

例えばセールスライティングのテクニックのなかに「ブレッド(ベネフィットの箇条書き)」があります。これと密接に関わりがあるのが脳の「マジカルナンバー」と呼ばれる性質です。

2001年にミズーリ大学心理学教授のネルソン・コーワンが「人が短期的に覚えておくことのできる情報量はたった3~5個のチャンク(情報のまとまり)である」と提唱しました。この理論がマジカルナンバーと呼ばれています。

Miller (1956) summarized evidence that people can remember about seven chunks in short-term memory (STM) tasks. However, that number was meant more as a rough estimate and a rhetorical device than as a real capacity limit. Others have since suggested that there is a more precise capacity limit, but that it is only three to five chunks.

Miller(1956)は、人々が短期記憶(STM)タスクで約7つのチャンクを覚えることができるという証拠を要約しました。 ただし、その数は、実際の容量制限としてではなく、大まかな見積もりおよび修辞的な装置としての意味がありました。 それ以来、より正確な容量制限があるが、それは3〜5チャンクにすぎないと示唆する人もいます。
※原文をGoogle翻訳

引用元:The magical number 4 in short-term memory: A reconsideration of mental storage capacity Nelson Cowan Behavioral and Brain Sciences 24 (1):87-114 (2001)

つまり人の短期記憶の容量は少ないため、読者にスムーズに意思決定をしてもらうためには簡潔に伝える必要があるのです。これがセールスライティングに応用されたものが「ブレッド」「わかりやすい文章を書く」などです。

このようにセールスライティングの各テクニックの原理は科学です。したがってセールスライティングをまったく実践していなかった人が実践をした場合、以前書いた文章に比べて、商品の販売率やユーザーの反応率を高められる可能性が高いのです。

セールスライティングのデメリットとは

セールスライティングのメリットについては前項目で紹介しましたが、デメリットもあります。

ブーメラン効果(押し売りは嫌われる)

ブーメラン効果とは、1953年にHovland, Irving L. Janis and Harold H. Kelleyらの論文によって提唱された心理現象です。彼らは研究により、人には無理に説得をされると、反発的な行動や態度をとりやすくなる傾向があることを発見したのでした。

この考え方を広告文に当てはめると、「どれだけ優れた広告文を書いても、押し売りになってしまうと反応率が落ちる」といえます。このため広告文を書く際には、適度な煽りに抑えることが大切です。

特に「アジテーション(煽り)」と呼ばれるセールスライティングのテクニックを用いる際に注意が必要です。アジテーションとは、人の「損失回避の心理」に訴えかけて、その機会を逃した際のデメリット・リスク・損失について話すテクニックです。

これによりユーザーに「今行動しなければ、損をしてしまう」と危機感を抱かせ、ユーザーの反応率を上げます。

損失回避(loss aversion)とは、ある額を得る場合(gain)の効用と失う場合(loss)の不効用を比べると、後者のほうが大きいという個人の選好である

引用元:損失回避 – 脳科学辞典

しかし煽りの度合いが強すぎるとブーメラン効果が働いてしまう可能性があるため、適度な煽りに抑えることが大切なのです。

誇大表現・虚偽表現は違法行為である

嘘やでっちあげをもとにした誇大表現や虚偽表現は違法となり、消費者庁により広告主が処罰されます。

これらを取り締まる法律のことを具体的には「景品表示法」と呼びます。景品表示法の概要は下記ですが、一言でいうと「広告において嘘や根拠のない記載をして、消費者を騙してはならない」です。

景品表示法は、正式には、不当景品類および不当表示防止法(昭和37年法律第134号)といいます。消費者なら、誰もがよりよい商品やサービスを求めます。ところが、実際より良く見せかける表示が行われたり、過大な景品付き販売が行われるたりすると、それらにつられて消費者が実際には質の良くない商品やサービスを買ってしまい不利益を被るおそれがあります。

景品表示法は、商品やサービスの品質、内容、価格等を偽って表示をおこなうことを厳しく規制するとともに、過大な景品類の提供を防ぐために景品類の最高額を制限することなどにより、消費者のみなさんがよりよい商品やサービスを自主的かつ合理的に選べる環境を守ります。

引用元:景品表示法・消費者庁

具体例については、こちらの資料(消費者庁作成の資料)にてイラストつきでわかりやすく解説されています。

さらに薬機法(旧薬事法)や健康増進法など、業界・分野ごとに使ってはいけない単語が存在します。そのためセールスライティングを使う際には法律チェックが必要です。詳細については、消費者庁のホームページで公開されています。

セールスライティングとコピーライティングの違い 

セールスライティングとコピーライティングの違いについては、Webページと広告業界全体とで扱われ方が違います。

Webページではセールスライティングとコピーライティングの違いについて、次のように解説されています。

セールスライティングとは、販売に特化した文章である。セールスコピーとも呼ばれる。

コピーライティングとは、企業や商品などのブランディングやイメージアップのために情緒に訴えかけるための文章である。イメージコピーとも呼ばれる。

なおイメージコピーの実例は下記です(セールスコピーの実例は別項目に記載)。

・この冬、君は変わる
引用元:冬期講習会 | 進学塾・学習塾なら早稲田アカデミー (2020/12/04)

・好きなことで、生きていく – YouTube
引用元:YouTube Japan 公式チャンネル (2020/12/04)

・初めてのバイトは、マクドナルドでした。この経験は、一生もの
引用元:【公式】アルバイト・パート求人情報 | 日本マクドナルド株式会社に掲載の広告より抜粋 (2020/12/04)

しかし実は二つを区別する見解はマイナーです。広告業界ではセールスライティングという言葉はあまり使われません。広告文に関する文章はすべてコピーライティングとひとくくりに呼ばれることが一般的です。

セールスライティングの具体例

セールスライティングの具体例をご紹介します。こちらは楽天Koboのサービス紹介ページです。ユーザーに刺さる文章の王道テクニックである「特徴ではなく、ベネフィット(利益)をアピールする」が使われています。

引用元:初めての方へ:楽天Kobo電子書籍ストア

次は政府広報の紹介です。実はセールスライティングのテクニックは政府の広報にも使われています。この例のようにセールスライティングは商品販売だけでなく、日常のさまざまな場面でも使われています。

引用元:就職氷河期世代支援ポータルサイトゆきどけ荘|政府広報

ジョン・ケーブルズ著(監修:神田昌典『ザ・コピーライティング』 では効果実証済みのキャッチコピーの型として、35種類の型が紹介されています。

下記のキャッチコピーはその中の14個目の型「役に立つ情報を提供する」と33個目の型「特定の個人やグループに呼びかける」が使われています。

就職氷河期世代への、支援ポータルサイト

新しい仕事を探している人。
正社員になりたいけど、うまくいかない人。
ひきこもって悩んでいる人。

引用元:就職氷河期世代支援ポータルサイトゆきどけ荘 (2020/12/04)

セールスライティングの構成(パーツ名)

実はセールスライティングの構成(パーツ名)にはさまざまな呼び方が存在し、正解がありません。今回は寺本隆裕著『ウェブセールスライティング習得ハンドブック』で解説された構成を、私が考えた具体例とともにご紹介します。

ヘッドライン(キャッチコピー)
例年成績ビリだった営業マンが、たった5ヵ月で社内トップ営業マンになった方法

・リード(導入文)
社内で毎月課せられる営業ノルマを達成できずにお悩みではありませんか。また、営業成績が低いことでお困りの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

営業では断られることが多いですし、クレームを言われることもあるので日々ストレスがたまってしまいますよね。

・ボディコピー(本文:ベネフィット、根拠、競合優位性、特徴など)
しかし、ご安心ください。営業で悩んでいるあなたが、デキル営業マンへと変身でき、そういった日々のストレスから解放される方法があります。それは当社の営業パーソン向け完全個別レッスンです。

この個別指導では、営業で成果を出すために重要な3つのスキル「新規開拓術」「交渉術」「決裁者との関係構築術」を伸ばせます。(特徴)

ちまたでは、経験の浅い即席の講師が、マニュアルに沿って指導をおこなうサービスが存在することも事実です。そのため、「講師の質が低かったら嫌だな……」と思われる方もいらっしゃるでしょう。

しかし、当社の講師陣は、それぞれトップセールスマンとしての実績があり、指導経験も豊富です。指導の質に自信があるため、ご期待を裏切らないことをお約束します。

ありがたいことに、これまでの受講者数はのべ1,000人を突破しており、満足度平均は5点満点中4.5です。(根拠・競合優位性)

・クロージング(お問い合わせ)
まずは、オンライン無料面談からいかがでしょうか。それにより、当レッスンの雰囲気を知れます。また、あなたの現在の強味・弱味を分析し、トップセールスマンへの現実的なルートを考案します。

ライバルを追い抜き、理想の自分になりたい方は、今すぐお申し込みください!

※多くのご予約を受けておりますので、定員に達し次第、受付を終了いたします。

セールスライティングの書き方

セールスライティングの基本的な書き方やテクニックを知る前に、知って置くべき重要な考え方が二つあります。ダン・ケネディとジョン・ケープルズが説いた考え方です。

ダン・ケネディはアメリカの広告業界で40年のキャリアを持ち、総額78億円以上を売り上げたと言われる権威ある広告家。

ジョン・ケープルズはアメリカの広告業界で58年間も活躍し、数々の大ヒット広告を生み出してきた伝説の広告家です。

マーケティングとはビジネス活動の総称です。そもそも非常に抽象的な言葉であるため、十人十色の見解があります。

彼らが説いた考え方が下記です。

・セールスレターを書いているプロのほとんどは、念入りに徹底的な準備をしている。
引用元:『究極のセールスレター シンプルだけど、一生役に立つ!お客様の心をわしづかみにするためのバイブル (日本語)』 ダン・ケネディ (著), 神田 昌典 (監修), 齋藤 慎子 (翻訳)  東洋経済新報社 (2007/3/30)

・どう言うかよりも、何を言うかのほうが重要
引用元:『ザ・コピーライティング』 ジョン・ケープルズ(監修:神田昌典)  (ダイヤモンド社,2008年)

例えば魚のいない釣り場に向かって、ベテラン釣り師や高級な釣竿、高級なエサ、高級なルアーなどを用意しても、まったく魚が釣れません。

また魚がいても、アジしかいない場所でブラックバス釣り用の高級ルアーを投げたところで、アジが釣れる可能性は極めて低いでしょう。

魚を釣るためには事前リサーチや戦略が大切です。例えば「この釣り場には魚がいるのか?」や「自分が狙いたい魚に対して、エサの選定は適切か?」、「他の釣り人がいるが、どのように差別化をするか?」などです。

これらと同様に、セールスライティングを有効活用するためには、事前リサーチや戦略を練ることが必要になってきます。今回はダン・ケネディの手法を参考に、セールスライティングの事前準備~基本的な書き方を解説します。

またWebサイトで情報を発信する際にも、この章の内容が役に立ちます。どのような人に対して、どのようなメッセージを放つのかを決めておくことにより、ユーザーの愛着度・反応率を高められるためです。

セールスライティングの事前準備1:お客の理解

ダン・ケネディは次のように説き、お客の理解を重要視しています。「相手を説得し、興味をもってもらい、買ってもらうには、その相手のことを理解することが絶対に必要である」。

お客の理解をするための具体的な手段として、下記のチェックリストが紹介されています。

マーケット分析とプロファイリングの鋭い質問10

□お客が抱えている、夜も眠れないくらい心配な消化不良の問題は何か?
□お客は何に不安を感じているか?
□お客は何について、誰に対して、怒っているか?
□お客の毎日の不満の上位3つは何か?
□お客のビジネスあるいは生活上の、今の風潮とこれから起こる風潮はどのようなものか?

□お客が密かに一番熱望しているものは何か?
□お客の意思決定の仕方に、特有の傾向はあるか?
(例えば、技術屋=非常に分析的など)
□お客の使う専門用語はあるか?
□同じようなものを売ろうとしているのは他にどのようなところがあり、どのように売ろうとしているか?
□同じようなものを売り込んだのはどのようなところで、なぜ失敗したか?

引用元『究極のセールスレター シンプルだけど、一生役に立つ!お客様の心をわしづかみにするためのバイブル (日本語)』 ダン・ケネディ (著), 神田 昌典 (監修), 齋藤 慎子 (翻訳)  東洋経済新報社 (2007/3/30) 

ここでおそらく「調べることはわかったけれど、何も思い浮かばない……」と思われたのではないでしょうか。顧客にアンケートやヒアリングをする方法もありますが、手間も時間もかかりますし、個人でおこなうとなるとハードルが高いでしょう。

これらのリストを個人でも簡単に攻略する裏ワザが三つあるため、今回はそれらを解説します。

大人気商品の広告文を参考にする

一つ目は、大人気商品(自分が取り扱う商品と類似の物)の広告の訴求点から、お客の悩みやニーズを分析する方法です。そういった商品の広告文は、「特徴」を「ベネフィット」として提案することに長けています。

またそのベネフィットを悩みの解決策として提案することが多々あります。このため一つのベネフィットから「特徴を、ベネフィットに変換する方法」「悩みに対して、ベネフィットを提案する方法」を学べます。

ネットショップのレビューを参考にする

二つ目は、ネットショップなどで自分が取り扱う商品と類似している商品のレビューを見て、購入者の感想を分析する方法です。この方法では「お客がどのような理由で購入し、どのような状況になったのか」などを詳細に知れます。

SNSの投稿内容を参考にする

三つ目は、TwitterInstagramなどを活用する方法です。例えばTwitterで「釣り 行きたい」といった具合で、釣り関連の言葉を検索します。次にそのことについて呟いている人をリサーチ。その後、その人の普段のつぶやきを流し読みします。

これによりネットショップのレビュー分析だけでは見えない想定ターゲットやペルソナ(理想とする顧客像)の趣味嗜好・悩みなどを探れます。今回のケースでは下記のことがわかりました。

冬の朝釣りはとにかく寒い 寒さにより、キャストのたびに指が痛くなる
釣りが大好きな人は、クリスマスの献立に魚(ヒラメ)のメニューを入れている

大人気商品の広告の訴求文やネットショップのレビュー、SNSでのつぶやき検索。これらを参考にすることによりチェックリストを埋めていく時間を、大幅に短縮できます。

セールスライティングの事前準備2:商品の理解

商品やサービスの販売をするうえでは、その商品やサービスのことを深く理解することが大切です。ある商品についての「よい点・欠点・特徴」について分析や理解をすればするほど、その商品の訴求ポイントが明確になっていきます。

例えば実際に商品を使用してみたり、友人や家族など周りの人に使用してもらい感想を教えてもらったりします。また直接顧客に感想を聞けば、顧客視点からみた商品像を知れ、訴求点がより明確になるでしょう。

セールスライティングの実践1:型に沿って本文(訴求文)を書く

ここで新PASONAの法則やBEAFの法則の出番です。どちらも広告で散見される構成です。新PASONAの「S:ソリューション」の部分にBEAFのすべて、もしくは一部が組み込まれることが一般的です。

新PASONAの法則 具体例

・P(プロブレム:問題提起)
睡眠中に首が圧迫されてお悩みではありませんか?

・A(アフィニティ:共感)
首が圧迫されると睡眠の質が下がってしまい、翌日にどんよりした気分に襲われてしまいますよね。

・S(ソリューション:解決策・商品紹介・ベネフィット・他社との違いなど)
当社独自開発の○○枕であれば、睡眠中の首の圧迫から解放され、快適な睡眠をとれます。なぜなら一般的な枕と違い、当社の枕では首の気道を十分に確保できる○○構造になっているためです。

・O(オファー:特典)
「枕が合わなかったら嫌だな……」とお考え方に朗報です。当社では購入後30日以内であれば、たとえ商品使用後であっても返品・返金を行っております。

・N(ナローダウン:絞込・今すぐ行動するべき理由を伝える)
また期間限定で天然素材○○を活用した枕カバーを特典としてお付けするとともに、送料無料キャンペーンを行っております。

・A(アクション:行動)
気道を確保し、快適な睡眠をとり、毎日スッキリした気分で過ごされたい方は、今すぐお申し込みくださいませ。

なおWebサイトで情報を発信するうえでも、随時、共感文やベネフィットを組み込むことが大切です。

上記の枠内の内容をBEAFの法則で表現すると次のとおりです。この法則にはキャッチコピーやクロージングが型に含まれていませんので、必要に応じてそれぞれを付け足す必要があります。

BEAFの法例の具体例

・キャッチコピー
新登場!たった一つの枕で、5段階の高さ調整ができる安眠枕。「首が痛くて寝られない……」という方に、快適な睡眠をご提供

備考
注目度:短いキャッチコピー>長いキャッチコピー
読まれた際の反応度合い:長いキャッチコピー>短いキャッチコピー
参照:『ザ・コピーライティング』

・B(購入メリット)
気道を確保できる枕により、睡眠中の不快感(首の圧迫感)から解放されます。

・E(論拠:アピールポイントの根拠、メディア掲載実績、お客様の声など)
一般的な枕と異なり、わが社の枕は首の気道を十分に確保できる○○構造になっているため、睡眠中に首の気道を確保できます。

・A(競合優位性:品質・価格・利便性など)
一般的な枕販売業者は「枕が合わなかった……」という理由での返品・返金は対応しておりません。しかし当社では購入後30日以内であれば、たとえ商品使用後であっても返品・返金を行っております。

・F(さまざまな特徴:色・サイズ・素材など)
当社の枕は睡眠改善インストラクターが監修をしています。そのため快眠をサポートするためのこだわりが細部まで生き届いております。

✓枕の高さを5段階まで調整可能 ✓首に優しい高品質な低反発素材

・クロージング(最後のひと押し)
期間限定で天然素材○○を活用した枕カバーを特典としてお付けするとともに、送料無料キャンペーンを行っております。気道を確保し、快適な睡眠をとり、毎日スッキリした気分で過ごされたい方は、今すぐお申し込みくださいませ。

セールスライティングの実践2:最後にキャッチコピーを設定

ジョン・ケープルズは下記のように説いています。

見出しを先に書いてはいけない
引用元:『ザ・コピーライティング』著:ジョン・ケーブルズ 監修:神田昌典  

これは見出しが広告の一番重要な部分であり、その広告の効果の50%~70%を決めるためです。

ザ・コピーライティングでは「効果実証済みの35の型」が紹介されていますが、これらは大きく分けて4種類に分けられます。1つのキャッチコピーに、これらを可能な限り組み込みましょう。

・新情報
「とうとう、いよいよ、ついに」、「新」を使う、発表系のニュアンスがあるものを使うなど
具体例:いよいよ登場!

・ベネフィットを事実と数字で伝える
具体例:1日分の野菜350gがとれ、野菜不足が解消できる

・好奇心を刺激
「~する方法」、「なぜ~なのか?」、「こういった~がありませんか?」、1ワード見出し(ビタミン)、2ワード見出し(ポイント!10倍!)など
具体例:飲むサラダ

・手っ取り早く簡単な方法
無料であることを伝える、支払いが簡単であることを伝える、簡単に成果が出せることを伝えるなど
具体例:たったの1本で

・合体版の具体例
野菜不足のあなたに朗報!飲むサラダがいよいよ登場!たったの1本で、1日分の野菜350gがとれます

セールスライティングの学び方

セールスライティングを学ぶ方法として書籍やセミナー、講座があるため、それぞれを解説します。

セールスライティングのおすすめ書籍

今回は本業の仕事やブログ・アフィリエイト、フリマアプリなどで商品が売れずに困っている初心者の方におすすめの二つの書籍をご紹介します。どちらもセールスライティングについて学べます。

究極のセールスレター シンプルだけど、一生役に立つ!お客様の心をわしづかみにするためのバイブル

総額78億円以上を売り上げたと言われる、セールスライティングのノウハウ・販売戦略を、あなたのスキルに変えてみませんか?

・「内容が薄かったら嫌だな……」と不安な方にもおすすめ
ダン・ケネディは下記のような実績を持っており、そのノウハウの多くがこの書籍につまっています。したがって情報の信憑性・専門性に長けており、損をしがたい内容となっています。

  • クライアントに10ヵ月で7億4,000万円の売上を発生させた
  • DRM(広告業界)で40年以上のキャリアを積んだ
  • 自身が築き上げたセールスレターのノウハウにより、講演に年間10万人を動員させた
  • 彼のこれまでの累計販売額は78億円以上と言われている

・わずか1冊で売れる広告文の書き方が網羅的に学べる

  •  反応率を大幅に左右する、広告文を書く前に必要な準備
  •  数千文字~数万文字におよぶ広告文の書き方
  •  「信じない」「読まない」「行動しない」を切り抜ける方法
  •   失敗を防ぐためにおこなう、事前テストのやり方
  •   素人でもできる、読者の心をつかむデザインの施し方など
  • 1,000万円のノウハウをたったの1760円で学んでみませんか?
    彼に対する広告依頼料は1,000万を超えると言われていますが、この本ではそんな彼のノウハウがつまった内容がたったの1,760円で学べます。最終的な判断はあなたのご自由ですが、商品が売れずに困っている方は、ぜひこの機会にどうぞ!

全米NO.1のセールス・ライターが教える 10倍売る人の文章術

自分の書いた文章で反応がとれずに困っている方に朗報です。日本で2億円のマンションを飛ぶように売り払った広告文作成の“全ぼう”を、たったの1,540円で学べます。

・なぜこの本では広告の成功ノウハウを学べるのか
この本の著者ジョセフ・シュガーマンは、アメリカ広告業界の権威です。彼の広告家としての実績や実力の一例を挙げると、下記です。

・無名だった無線トランシーバーを25万個以上の販売に成功

・欠点だらけの商品を全米で大ヒットさせた
一見すると欠点だらけのサーモタスキット「マジックスタット」は、全米で3年以上広告掲載された。それによりその会社を全米有数のサーモタスキット会社へと成長させた。

・監訳者が日本で実践し、初事業で初月から月収100万を突破
この本の監訳をされた金森重樹さんは、この本の内容を実践したところ、初事業(行政書士事務所)において初月から月収100万を突破。また競争の激しい不動産業界で2億のマンションを通信販売で数多く売り上げた。

上記以外にも、日本の広告を見渡してみると、多くの人気商品・サービスの広告に、彼のテクニックや考え方がふんだんに組み込まれています。したがって当書を通して、広告の成功ノウハウを学べます。

Amazonのビジネス書ランキングでTOP10入り

Amazon 売れ筋ランキング4,843本のなかで、下記の実績を誇り、売上アップを企むビジネスマンに絶大の人気を得ています。
ビジネス書:7位(2020年11月26日)
e-コマース:8位(2020年11月26日)

購入者のレビューでも「初心者でもわかりやすい内容」「人の心をつかむテクニックが凝縮されている」と好評です。

・たったの1冊で反応率がぐんと上がる広告文の書き方が網羅的に学べる

・第1部 お客を爆発的に増やす書き方、コピーライティングの秘密
初心者ほど見落としがちな、広告文を書く前に必要な11個の準備を解説されています。テクニック(表現)も大事ですが、事前準備がそれ以上に大切です。この章では他人の広告文を見ただけでは知りえない、成功する広告の裏側について知れます。

・第2部 最高の成果をもたらす44のテクニック
広告文を書くうえで「どのような内容を話せばいいのか?」「やってはいけないこと」など具体的な内容について学べます。この章で書くべきことが明確になるので、何を表現すればいいのか?どうすれば失敗せずにすむのかなど、多くの疑問点が解消されます。

・第3部 ポイントを検証するー具体例に学ぶ
哲学本(怠け者がリッチになる方法)を300万本以上売り上げ、何百もの雑誌に掲載され続けた「伝説の広告」の解説文が見られます。この章では読み手の関心を惹きつける秘訣を、さまざまな角度から学ぶことができます。

・ベテランにはおすすめできないが、初心者の方にはおすすめ
ベテランの方には向いていませんが、商品が売れず困っている初心者の方にはおすすめです。ご興味がおありの方は、下記のボタンから解決策を入手できます。

セミナー・講座

書籍よりも直接プロに教わったほうが吸収しやすいと思われるのであれば、セミナーや講座で学ぶ方法もあります。

注意点は値段が高すぎるものがあるため、インターネットなどでそのセミナーや講座の欠点やレビューを事前にリサーチしておくことが大切です。それにより詐欺やぼったくりを回避できます。

セールスライティング練習の仕方

最後にセールスライティングの練習の仕方についてご紹介します。いきなりLPで本格的なセールスライティング(数千文字~数万文字)を実践するのは、負担が多きすぎるかと思います。テクニックを手軽に試せる媒体があるため、ご紹介します。

フリマアプリ

もっともハードルが低くリスクがない方法は、メルカリなどのフリマアプリを使った不用品販売です。臨時収入を得られるだけでなく、部屋のスペースが広がり、掃除の手間も減らせる一石二鳥の方法です。

・お客の理解(ニーズや悩みを知る)
ネットショップやレビューサイトでその商品の販売ページやレビューを見る。無ければ類似商品で同様の手段をとる。

・商品の理解
使った商品の感想を自身でもリストアップ。
※1だけでも問題ありませんが、こちらも実践すると、より具体的に商品の良さを説明できます。

・型の活用
上記で集めた要素をもとに、型に沿って文章を書く。

・仕上げのキャッチコピー
※記事本文、タイトルのどちらでも構いません。タイトルには商品名がつけられることが多いですが、メルカリのアルゴリズムでは本文に商品名を入れるだけでもヒットします。

セールスライティングは商品販売率を上げる手法ですが、相場1,500円で流通している商品を無理やり3,000円で売ることは非現実的です。そのため、値段は相場通りに設定してください。

さきほどの書籍紹介では、見本として多くのテクニックを詰め込みました。
しかし、手間も時間もかかりますので、最初はところどころ省略されても問題ないでしょう。

note

最近はnoteの記事が、Googleの検索順位において優遇されています。このため0から集客が必要なブログやアフィリエイトサイトに比べてユーザーに見てもらえるキッカケを作りやすくなっています。

noteの検索順位

引用元:セールスライティング Google検索結果

noteは二つの用途に利用可能です。「商品紹介」や「自分の考えやアイデアを発信」です。

応用が必要ですが、後者の場合においてもセールスライティングの考え方や手法を役立てられます。冒頭でも説明したとおり、セールスライティングは「人の心に響きやすい文章を書くこと」であり、必ずしもそれは商品販売でなくとも役立てられます。

具体例:自分が克服できた悩みの解決法を紹介する場合

STEP 1 客理解

→悩んでいる人の心境や状態の理解

STEP 2 商品理解

→自分が悩みを解決できた方法について深堀

STEP 3  PASONAの法則のPASAを活用

P:~という悩みがありませんか?

A:私も同じような悩みを抱えていました。

S:とある考え方や行動で変わりました。それは……・

A:今回の内容をぜひ実践なさってください。

キャッチコピー(タイトル):20年(6,940日)以上悩んだコミュ症をたった1ヵ月で克服した方法を教えます。

まとめ

セールスライティングの特徴をまとめると下記です。

  • ユーザーの反応率を上げ、事業の売り上げを増やす貴重なスキル
  • 一度書けば、寝ているときでも営業代行
  • 怪しいものではなく、科学の集合体
  • 「消費者をだます」「禁止表現を使う」は法律違反
  • 本質は「人の感情・行動を動かすこと」であり、商品販売以外にも有用

今回ご紹介したセールスライティングをあなたのビジネスでも活用してみてください。

 

関連記事